Terst, 16. března 2018 - Společnost illycaffé, přední dodavatel kvalitních kávových produktů, stahuje z trhu plechovky zrnkové kávy 250g s datem trvanlivosti 10/2019 až 02/2020, jejichž dno není opatřeno pojistným ventilem. Tyto plechovky neotvírejte a neprodleně je vraťte naší společnosti.
V této konkrétní šarži se mohou vyskytovat plechovky, které nevyhovují řádným výrobním normám v důsledku nevhodného ručního plnění balicího stroje, což při otevírání způsobuje prudké oddělení víčka od těla plechovky.
Nevyhovující plechovky lze snadno rozpoznat - dno plechovky není opatřeno pojistným ventilem a plechovka může být abnormálně vypouklá.
Rádi bychom dodali, že káva uvnitř nevyhovujících plechovek je stále prvotřídní kvality značky illy, problém se týká pouze obalu.
Zákazníci, kteří si výše uvedený produkt nebo produkty s nevyhovujícím obalem zakoupili, nechť se obrátí na náš zákaznický servis, který s nimi dohodne výměnu těchto produktů. Kontakt: LE PATIO GROUP s.r.o., tel.: 224 819 022, espresso@lpigroup.cz
Zároveň bychom naše zákazníky rádi informovali, že veškeré plechovky zrnkové kávy 250g (konkrétně vypsané níže) expedované ze skladů společnosti LE PATIO GROUP s.r.o. po datu 16.3.2018 prošly naší interní kontrolou a žádný případ nevyhovujícího obalu nebyl dosud nalezen.
- Zrnková káva 250g illy
- Zrnková káva 250g illy Dark
- Zrnková káva 250g illy bez kofeinu
- Zrnková káva 250g Brazil
- Zrnková káva 250g Etiopia
- Zrnková káva 250g Guatemala
